质量方针
准确、规范、高效、安全
1、准确:检验检测人员要严于律己,精益求精,提高业务水平,做到检验检测数据、结果准确。
2、规范:努力提高专业技术与管理水平,规范检验检测工作程序,确保检验检测方法、数据及结果可靠。
3、高效:及时受理客户的检验检测需求,科学、合理安排检验检测工作,及时出具检验检测报告。
4、安全:确保本公司所有检验检测活动不发生质量事故和安全事故。
质量目标
全面贯彻本公司质量方针,不断完善质量体系并始终保持质量体系的有效运行,不断提高服务质量。
1、检验检测数据准确,数据报告或结论差错率低于1%;
2、检验检测工作及报告及时率>98%;
3、履行合同的客户满意率>99%;
4、客户投诉回复率100%。
质量承诺
1、本公司检验检测人员均持有效执业资格证书,并经授权上岗。
2、本公司用于检验检测的计量仪器设备均按要求周期检/校合格,并能溯源到国家基准。
3、本公司检验检测工作严格依据现行有效的国家标准,特殊情况可由客户提供检测要求。
4、 本公司对检验检测过程中影响检测质量的各种因素,均制订切实可行的控制办法,以确保检验检测工作的质量。
5、本公司保护客户机密,及时妥善处理客户对检测结果的异议。
6、本公司将严格按照《检验检测机构资质认定能力评价检验检测机构通用要求》RB/T 214-2017及相关规定建立管理体系,保证管理体系遵循资质认定要求持续改进;保证全体员工熟悉管理体系文件并严格按照体系文件开展技术质量活动;保证质量方针、目标的实现。
公正性、保密性声明
本公司作为向社会出具具有证明作用数据、结果的检验检测机构,为确保检验检测结果的公正性、保密性,特做如下声明:
1、本公司遵守国家相关法律法规的的规定,遵循客观独立、公平公正、诚实信用原则,恪守职业道德,承担社会责任。
2、本公司及工作人员与各检验检测委托方、数据和结果使用方或其他相关方不存在影响公平公正的关系。
3、本公司不录用同时在两个及以上检验检测机构从业的检验检测人员。
4、本公司及工作人员对在检验检测工作中知悉的国家秘密,负有保密责任,以确保涉及国家安全、国家利益、国家荣誉的信息及资产得到保护。
5、本公司对客户的商业秘密及技术秘密,负有保密责任;除法律法规的特殊要求外,本机构向第三方透露相关信息时,须征得客户同意。
6、就上述承诺内容,本公司接受社会监督,监督电话:
13920572440。